一切从派传单开始
大学一毕业,Lulu 做了一份兼职:在巴生街头派保险传单。本来只打算做几个月,但和陌生人聊天时,她听到了很多故事:有人家里有人生病,才发现自己什么保障都没有;有人买了保险,却从来不知道自己保了什么。
有一位安娣拿着传单说:“我有买保险啊,每个月都在扣钱。”Lulu 问她保什么,她答不出来,只记得是侄子卖的。那一刻 Lulu 发现,很多人缺的不是保险,而是一个肯讲清楚的人。
决定留下来的那一次
派传单几个月后,Lulu 陪一位刚认识的朋友处理父亲的住院索赔。看到对方从慌乱到安心,她明白保险如果做得对,真的可以在别人人生最难的时候帮上忙。于是她考取执照,正式成为保险代理。
她的第一位客户是一位刚开始工作的年轻人,预算有限。Lulu 没有推荐一大堆配套,只建议先买一份基本医药卡,等收入稳定再加。几年后,他回来请 Lulu 帮全家规划。
从家庭保障,到工厂和店铺
一位老客户在巴生开五金厂,有一年工厂出事,才发现只买了银行要求的火险,存货和停工损失都没保。后来雪兰莪大水灾,Lulu 接到好几通客户电话,没有加水灾附加险的,她只能帮忙记录损失。从那时起,她开始专注帮工厂和店铺做完整的风险检查。
更多真实经历,请看 Lulu 的 13 年经验分享。
不硬推销,是她的原则
很多人怕找保险代理,是怕被推销。Lulu 的做法刚好相反:
- 先看您已经有什么。很多时候,旧保单值得保留,只需要补上缺口。
- 不适合,就直说。保障重复、超出预算、或不适合您现在的情况,她会直接告诉您不用买。
- 不催您签名。讲清楚之后让您回家慢慢想,问多少次问题都可以。
- 问问题不等于要买。只是想弄清楚自己的保单,也欢迎 WhatsApp 她。
她现在做什么
作为 Pro Vision Wealth Management 团队的大东方保险 Sales Manager,Lulu 为客户提供:
- 医药卡、人寿保险和家庭保障规划
- MLTA 与债务保障、教育基金
- 财富传承规划,以及通过 Rockwills 立遗嘱
- 住家、店铺、工厂的火险
- 私家车、e-hailing 车和罗里的车险与路税更新
- 第二家园和外国人保险
荣誉
- Malaysia Akard Award
- Supremacy
- Star Producer
- Life Planning Advisor
她的做事方式
- 先检查。推荐任何新保单之前,先看您已经有什么。
- 不硬推销。只建议您真正需要、负担得起的保障。
- 讲人话。保障、不保事项和保费,用华语、英语或广东话讲清楚。
- 一个人负责到底。医药卡、车子、店铺和遗嘱都找同一个人。
- 索赔有人陪。出事时您打给 Lulu,而不是热线。
怎样核实 Lulu 的代理身份
Lulu 是大东方人寿的注册代理,大东方代理编号 6385556。人寿保险代理都必须在马来西亚人寿保险协会(LIAM)注册,您可以向 Lulu 索取 LIAM 注册号,在 LIAM 网站的 Know Your Agent 查询,或发送 SMS 查询。
车险、火险、旅游及商业保险等产险,以 Pro Vision Wealth Management 的公司注册办理。
Lulu 的收入是保险公司支付的佣金,找她咨询保险不另收费用。保费一律付给保险公司,不会转进个人户口。
服务地区
Lulu 服务吉隆坡和雪兰莪全区,从八打灵再也、梳邦再也、莎阿南、巴生,到蒲种、史里肯邦安、蕉赖、加影、安邦、甲洞和赛城都可以。更新路税、检查保单等很多事情都可以在 WhatsApp 上完成,人在马来西亚哪里都可以。