入门与通用 22
- 我完全不懂保险，应该先买哪一种？医药卡、人寿还是危疾？
- 我每个月赚 RM3,000，应该拿多少钱出来买保险才合理？
- 保险和 Takaful 有什么分别？非穆斯林可以买 Takaful 吗？
保险问答：有问题，就问 Lulu
我们把大家最常问的保险问题整理成 17 个主题，每一题先给您直接的答案。看完还有疑问，或想知道套用在自己身上是怎样，点“问 Lulu”，她会帮您理清楚。
这里的每一题都先给简短的答案，让您很快找到需要的内容，再讲清楚细节和例外情况。问题都来自和客户的真实对话：第一次买保险的人、为孩子做规划的父母、刚供房贷的屋主、开 e-hailing 和罗里的司机、店铺和工厂老板、正在处理索赔或遗产的家庭，以及住在马来西亚的外国朋友。
可以在上面搜索所有问题，或点下面的主题。找不到您的问题，或想知道套用在自己的保单上是怎样，点“问 Lulu”，问题会直接发到她的 WhatsApp。
医药卡 29
- 医药卡到底保什么？门诊看医生可以 claim 吗？
- 住院一定要住满 24 小时才能 claim 吗？
- Day surgery（日间手术）有保吗？
人寿、危疾与意外 19
- 人寿保险要买多少保额才够？（几倍年薪？）
- 定期寿险（term）和终身寿险（whole life）哪个适合我？
- 我单身没有家人要养，需要买人寿吗？
MLTA / MRTA 房贷保险 13
- MLTA 和 MRTA 有什么分别？
- 买房子一定要买 MLTA／MRTA 吗？银行可以强迫我吗？
- 可以不买银行的，自己找外面的保险或用普通定期寿险代替吗？
车险与路税 29
- 车险快到期了，怎样在网上更新？要准备什么资料？
- 路税（road tax）可以和保险一起更新吗？
- 现在还需要贴路税贴纸吗？数码路税（MyJPJ）怎么看？
E-hailing 保险 10
- 我做 Grab 兼职，普通私家车保险够吗？
- 用私家车保险载客，出事会不会被拒赔？
- E-hailing 保险是附加在车险上，还是另外买？
罗里与商用车 11
- 罗里保险和私家车保险有什么分别？
- 罗里保险价钱怎样计算？看吨数、车龄还是用途？
- 货物（goods in transit）有保吗？要另外买吗？
火险（住家、店铺、工厂） 23
- Houseowner 和 Householder 保险有什么分别？
- 我买了房贷时银行的火险，还需要另外买吗？
- 银行火险每年自动扣钱，保额是不是对的？可以自己换保险公司吗？
公司与员工保险 14
- 我是老板，员工一定要买什么保险？法律规定哪些？
- PERKESO 已经保了员工，还要买 group insurance 吗？
- Group hospitalisation 和 group term life 要怎样配套？
教育基金 9
- 教育基金保险和自己存钱／放 ASB／投资，哪个好？
- 孩子几岁开始存最适合？
- 要存多少才够孩子读大学（本地 vs 海外）？
遗嘱 15
- 我还年轻，需要写遗嘱吗？
- 没有遗嘱，我死后财产会怎样分？
- 非穆斯林和穆斯林的遗产处理有什么分别？
财富传承 12
- 什么是财富传承规划？只有有钱人才需要吗？
- 遗嘱、信托（trust）、保险受益人、Hibah 有什么分别？
- 保险赔款会不会被冻结？多久可以拿到？
第二家园与外国人 9
- 申请 MM2H 需要什么保险？保额有规定吗？
- 外国人可以在马来西亚买医药卡吗？几岁以下才可以？
- 我已经有本国的保险，能在马来西亚用吗？
理赔索赔 11
- 要 claim，第一步要找谁？agent、保险公司还是医院？
- Claim 要准备什么文件？
- 有时限吗？多久之内一定要报？
保单管理与 Agent 10
- 我的 agent 不见了／不接电话，保单会受影响吗？可以换 agent 吗？
- 怎样整理家里所有的保单？有没有人帮忙做 policy review？
- 我买了好多份，会不会重复买了？
常见痛点 15
- 医药卡年年加价，越老越负担不起，又怕不买以后买不到。
- 家人突然住院才发现保单早就 lapse 了。
- 当年亲戚做 agent，碍于人情买了，现在完全不知道买了什么。
Lulu 的 13 年经验分享 15
- 为什么很多马来西亚人买了保险，却不知道自己保了什么？
- 保险代理人真正的工作是什么？
- 第一次买保险，应该先买什么？